YOUKOSO
ようこそ日本へ。
YOUKOSOは昨今のコロナウイルスの影響で日本に戻られた方々に 安心して「衣・食・住」を提供するサービスです。
14日間快適にお過ごしいただけるよう全力でサポートいたします。
公共の移動手段が利用できない方に対して、空港から宿泊施設までの送迎を致します。
※予約状況により行えない場合もありますのでご了承下さい。
事前の宿泊予約で、あらかじめ冷蔵庫の中へ食材、飲料のご用意を致します。
特別なものでなければ、最大限ご要望に沿えるような食材をご用意致します。
SNSを利用し、宿泊者様のサポートを致します。急な必要品のご用意や、各行政区医療機関へのご連絡など、私たちでお手伝いできる限りのサポートを致します。
現在、空港近隣の宿泊施設はどこも満室です。YOUKOSOはコロナの影響で隔離される帰国者様が、「空港で段ボールベッド生活」にならない様に送迎と衣食住をご提供する心温まるサービスです。
多くのご不安のなか、少しでも宿泊者様の心身を休めて頂ける場を提供し、1日でも早く、普通の生活に戻れるようサポート致します。
生活必要品は全てご用意しておりますので、空港からそのままお越しください。
2020年6月30日に朝日新聞デジタル版で、YOUKOSOの運営会社の
株式会社スマミンが
取り上げられました。
新型コロナウイルスにお困りの帰国者の方々への民泊を利用した
支援サービスについて語っています。
https://www.asahi.com/articles/DA3S14532095.html
※朝日新聞デジタルの会員登録が必要となります
朝日新聞デジタルでこの記事を読む東京都新宿区西早稲田
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東京都新宿区西早稲田
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YOUKOSOは空港到着後に帰国者の方がダンボールベッド生活にならないよう契約前から様々なサポートをさせていただきます。
LINE・メールフォーム・お電話にてお問い合わせいただけます。現在多数お問い合わせを頂いておりますが、順次スタッフがご回答いたします。
※メールフォームからのお問い合わせに対して比較的に早くご回答できます。
日本へ到着する前に担当者とのやり取りでご予約を承ります。
クレジットカードでの事前決済を完了後、ご予約確定となります。
※その他の決済方法をご希望される場合は、予めお問合せください。
日本に到着したらラインにてサポートさせて頂きますのでご連絡下さい。PCR検査が終わり検査結果が陰性を確認後、無料送迎スタッフがお迎えに上がり宿泊施設までお送りしチェックイン完了です。
よ う こ そ
お昼に到着された場合は当日ご入居可能です。これまでの実績より日をまたぐケースなどご用意いたしましたのでこちらも併せてご確認ください。
まずはフォームよりお問い合わせ頂くか、お電話下さい。お客様のご要望に沿えるように段取り良く手配致します。
現在大変多くのお問い合わせを頂いておりますので、場合によりご返信にお時間を頂くこともありますので、ご了承下さい。
ご希望により、送迎の手配も行います。
事前の手配が必要になりますので、当日の予約はご希望に添えない場合もございますので、ご了承下さい。
食材は、アレルギーや宗教上の関係でお召し上がりになれないものは考慮させていただきますが、選択は基本的には弊社に一任させていただいております。
15日間分をご入居時にまとめてご用意させていただきます為、衛生面を考慮し、生鮮食品等は少なく、冷凍のお肉やお野菜等を中心に、乾麺やカップラーメン等のご用意となります。
なお、飲料も共にご用意いたします。
本サービスは1部屋貸し切りになっております。ご家族でご宿泊されても1部屋分の料金しか頂戴いたしませんのでご安心してご利用下さい。
国の規定で14日間の隔離が不要となった場合には、全額ご返金させていただきます。
その他の事由でのキャンセルの場合は、キャンセルポリシーに乗っ取り、お手数料をいただく場合がございますのでご了承くださいませ。
※キャンセルポリシーにつきましてはよくある質問「キャンセル料金はかかりますか?」の項目をご参照ください。
やむを得ない場合のキャンセル料金は一切頂きません。
1)フライトの欠航やPCR検査陽性等、不可抗力な事由の場合:全額ご返金致します。
2)他の宿を見つけた等のお客様ご都合の場合:決済金額の90%ご返金致します。
※物件にご到着後のキャンセルはいかなる事由でもご返金致しかねます。
※クレジットカード決済手数料はお客様ご負担でお願いしております。なお、キャンセル期間等は、設けておりません。
※物件にご到着後のキャンセルはいかなる事由でもご返金致しかねます。
弊社では、宿泊施設ご入居より『14泊15日』を滞在期間とさせていただいております。
お客様の検査結果受理のタイミングに合わせて、ご入居日、滞在日数のご調整は柔軟に対応させていただいております。
ご予約確定後、ご宿泊予定のお客様皆様に弊社の公式LINEのアカウントへの登録をお願いしております。
そちらで、ご到着~検査結果受理まで随時ご状況ご共有いただき、配車の上、お迎えに上がっております。
万が一、検査結果受理が迎車の少ない深夜や早朝となる場合の継続運転時間や時々の待ち状況を考慮し、翌朝のお迎えになる可能性、また、同じお時間帯の送迎となる場合、同乗をお願いする可能性がございます。
極力お客様お一人お一人に合わせて対応するようつとめております。
厚生労働省の規定により、検査結果が判明するまで、不特定の方と接触の機会が想定される、ご自身で確保されたホテル、旅館等の宿泊施設には移動できません。
弊社では検査結果陰性をご確認いただいた方を対象としておりますので、検査結果は空港もしくは政府指定の待機場所でお待ちいただく事となります。
YOUKOSOでは検疫に関するご質問にはお答え致しかねます。
COVID-19の検疫に関する情報は厚生労働省の公式サイトをご確認ください。
会社住所
〒150-6139
東京都渋谷区渋谷2-24-12
WeWork渋谷
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